Login
Sign up

Patakaran sa Responsableng Paglalaro

Ang XGBET (ang “Kompanya”), ang operator ng online casino na ito sa website, https://xgbet.casino/ (“Website”), ay nagsusumikap na isulong ang responsableng paglalaro pati na rin ang pagpapabuti ng pag-iwas at pagpigil sa labis na paglalaro. Ang Patakaran sa Responsableng Paglalaro na ito ay naglalatag hindi lamang ng mga pangako ng Kompanya kundi pati na rin ng iyong responsibilidad na itaguyod ang mga gawi sa responsableng pagsusugal at mabawasan ang negatibong epekto ng labis na paglalaro.

Ang mga terminong may malaking titik na ginagamit dito ngunit hindi tinukoy sa Patakaran sa Responsableng Paglalaro na ito ay magkakaroon ng kahulugan na itinakda sa Mga Tuntunin at Kundisyon ng Website, na isinama sa pamamagitan ng reperensya sa Patakaran sa Responsableng Paglalaro na ito.

Kami ay nakatuon sa pagtiyak na ikaw ay masiyahan sa iyong karanasan sa paglalaro sa aming Website habang ganap na nalalaman ang mga sosyal at pinansyal na epekto na nauugnay sa labis na paglalaro. Inaalok at pinapalaganap namin ang aming mga larong kasanayan bilang isang kasiya-siyang aktibidad ng libangan at naniniwala na ang paglalaro ay mananatili sa ganitong paraan lamang kung ikaw ay maglalaro nang responsable at mananatiling may kontrol.

Ang larong ito ay may kasamang elemento ng pinansyal na panganib at maaaring nakakahumaling. Mangyaring maglaro nang responsable at sa iyong sariling panganib.

ANO ANG MAAARI MONG GAWIN:

Kapag pinili mong maglaro sa aming Website, may ilang pangkalahatang gabay na makakatulong upang mas ligtas ang iyong karanasan sa paglalaro at maibsan ang panganib na may kaugnayan sa labis na paglalaro:

  • Bumili lamang ng Play Money gamit ang pera na kaya mong gastusin.
  • Huwag bumili ng Play Money gamit ang perang kailangan mo para sa mahahalagang bagay tulad ng pagkain, upa, mga bayarin, o matrikula.
  • Planuhin nang maaga ang iyong mga pagbili at oras na gagugol sa paglalaro sa Website at sundin ang limitasyon na ito, anuman ang iyong tagumpay.
  • Huwag maglaro kapag ikaw ay galit, pagod, o malungkot. Mahirap gumawa ng mabuting desisyon kapag ikaw ay nasa masamang emosyon.
  • Huwag ipagpaliban ang personal at iba pang mahahalagang gawain upang maglaro. Tapusin lahat ng mahahalagang gawain upang makapaglaro nang malaya at payapa ang isip.
  • Ibalanse ang paglalaro sa iba pang mga aktibidad. Maghanap ng iba’t ibang paraan ng paglilibang upang hindi maging malaki ang papel ng paglalaro sa iyong buhay.
  • Huwag mangutang ng pera upang makabili ng mga bagay sa Website.
  • Iwasan ang paggamit ng lahat ng Play Money na binili mo sa isang laro o sesyon lamang.
  • Magpahinga at magpahinga nang regular.

MGA BATANG USER:

Ang Kompanya ay nag-aampon ng mahigpit na patakaran laban sa mga batang User (i.e. mga User na wala pang 21 taon). Upang mabawasan ang posibilidad ng mga pekeng/hindi kanais-nais na pagbili at ang posibilidad na ang Website ay magsilbing sanhi ng pagkaabala sa mga nag-aaral ng basic o undergraduate na edukasyon, humihingi kami ng pagkakakilanlan at dokumentasyon kung pinaghihinalaan naming ang isang User ay wala pang 21 taon. Ang mga account ng anumang User na natukoy na menor de edad at naglalaro sa Website ay agad na ide-deactivate o buburahin.

Bagama’t nagbibigay kami ng malaking halaga ng oras at mga mapagkukunan upang matiyak na walang menor de edad na naglalaro sa Website, naniniwala kami na ang pagpigil na ito ay pinakamahusay na gumagana bilang isang pinagsasaluhang responsibilidad sa pagitan namin at ng mga magulang/tagapangalaga ng menor de edad. Narito ang ilang mga tip na maaari mong sundin upang matiyak na ang mga menor de edad, tulad ng iyong mga anak, ay hindi maglalaro sa aming Website:

  • Huwag iwanang nakabukas ang iyong PC o mobile device kung ikaw ay naka-log in sa Website.
  • Siguraduhing protektahan ang iyong PC at mobile device at mag-set up ng password/credential control upang magamit at ma-access ang mga naturang device.
  • Mag-install/gumamit ng child protection software sa mga device ng iyong mga anak upang maiwasan silang ma-access ang Website o anumang mga serbisyong inaalok namin sa pamamagitan ng Website.
  • Gumamit ng malakas na password na mahirap hulaan para sa iyong User Account. Maaari mong piliing hindi na tandaan ng Website software ang iyong password sa bawat pag-log in. Kung mayroon kang anumang pag-aalala na may ibang tao na maaaring subukang ma-access ang iyong User Account, huwag hayaang tandaan ng software ang iyong password.
  • Huwag i-save ang iyong mga detalye ng credit/debit card habang bumibili ng Play Money at tiyakin na maiwasan ang mga hindi kanais-nais na pagbili dahil ang lahat ng mga pagbili na ginawa sa Website ay hindi na mababawi.
  • Panatilihing malapit na pagsubaybay sa aktibidad ng iyong User Account upang limitahan ang hindi awtorisadong pag-access sa Website.

KARAGDAGANG TALUMPATI:

Maaring isara ang iyong account anumang oras at dahil sa anumang dahilan sa pamamagitan ng pagkontak sa aming Suporta Team sa:

https://xgbet.casino/

Pakipansin na ang isang account na isinara sa ilalim ng aming pangkaraniwang mekanismo ng pag-isara ng account ay maaaring buksan muli anumang oras sa pamamagitan ng pagkontak sa aming Suporta Team. Gayunpaman, kung sa tingin mo ay nasa panganib ka ng pagbuo ng hindi malusog na adiksyon sa gaming o naniniwala kang mayroon kang kasalukuyang hindi malusog na adiksyon sa gaming, marapat na isaalang-alang mo ang self-exclusion – isang paliwanag ng self-exclusion ay nakasaad sa seksyon sa ibaba (self-exclusion).

PAGTATANGGI SA SARILI:

Nag-aalok kami ng pasilidad para sa pagtatangi sa sarili upang matulungan ka kung nararamdaman mong negatibong naaapektuhan ka ng iyong paglalaro at nais mong humingi ng tulong upang tumigil. Sa iyong kahilingan, pipigilan ka naming magamit ang iyong account para sa isang tiyak na panahon, ayon sa iyong itatakda.

Kung nais mong i-exclude ang iyong sarili mula sa paggamit ng iyong account, maaari kang makipag-ugnayan sa aming Support Team sa https://xgbet.casino/ upang humiling nito. Makakatanggap ka ng email mula sa Support Team kapag ang kahilingan sa pagtatangi sa sarili ay naipatupad na sa iyong User Account.

Kapag natapos na ang itinakdang panahon, ang iyong account ay muling bubuksan. Pakitandaan na ang anumang kahilingan sa pagtatangi sa sarili na naaprubahan ay hindi na mababawi para sa tagal ng panahong ito ay orihinal na naipatupad.

Ang pagsasagawa ng pagtatangi sa sarili ay isang pinagsasaluhang pangako mula sa amin at sa iyo. Gagawin namin ang makatuwirang mga hakbang upang pigilan kang muling buksan ang iyong Account o magbukas ng bagong mga account sa amin. Gayunpaman, sa panahon ng iyong pagtatangi, hindi ka dapat subukang muling buksan ang iyong account o magbukas ng bagong mga account sa aming Website. Mayroon kang opsyon na ilagay ang iyong sarili sa Do Not Disturb list at huwag makatanggap ng mga email sa marketing sa pamamagitan ng pagpapadala sa amin ng email sa https://xgbet.casino/.

PAG-BLOCK NG KOMPANYA:

Maaaring pansamantalang maglagay ng block ang Kompanya sa iyong access sa iyong User Account kung makakita ito ng anumang abnormal o hindi pangkaraniwang aktibidad tulad ng sobrang laki at madalas na pagbili ng Play Money sa iyong User Account Website. Sa mga ganitong pagkakataon, makikipag-ugnayan din ang Kompanya sa iyo upang ipaalam ang potensyal na pinansyal na implikasyon ng iyong mga aktibidad. Makakatanggap ka ng email mula sa Support Team kapag naglagay ng anumang block ang Kompanya sa iyong User Account.

Maaaring maglagay ng pansamantalang block ang Kompanya sa iyong User Account kung ang impormasyon ng Know Your Customer (KYC) ng User ay hindi naibigay sa Kompanya o hindi na napapanahon hanggang sa makapagbigay ka ng angkop na dokumentasyon sa Kompanya upang ma-verify ng Kompanya ang iyong mga detalye ng KYC.

MGA KONSEKUWENSYA NG SELF-EXCLUSION:

Pakipansin na ang anumang self-exclusion/block/closure na ipinatutupad ng Kumpanya ay mag-aapply sa iyong User Account sa kabuuan at hindi ka papayagang makapaglaro ng anumang laro na available sa Website sa panahon ng kahit anong self-exclusion/blockage/closure period.

Makukansela ka nang awtomatiko mula sa anumang mga torneo na magsisimula pagkatapos na isara/blokehin/iskedulya ang iyong User Account. Bukod dito, hindi ka makakatanggap ng anumang marketing email o newsletter mula sa amin tungkol sa Website sa panahon ng self-exclusion/blockage/closure.

MGA LIMITASYON SA DEPOSITO

Bilang default, pinapayagan ng kompanya ang mga gumagamit na magdeposito ng minimum na PHP 200 at maximum na PHP 200,000/- sa kabuuan, sa loob ng 24 oras. Kung nais mong baguhin ang iyong mga limitasyon sa deposito, maaari mo itong gawin gamit ang Responsible Gaming Self Limitation tool.

MGA TANONG

Kung mayroon kang anumang mga tanong o nangangailangan ng karagdagang paglilinaw tungkol sa Responsible Gaming Policy na ito, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:

Email:https://xgbet.casino/

Live chat:https://xgbet.casino/

Phone Helpline:https://xgbet.casino/

Ang XGBET ay nagsusumikap na tumulong sa isang player na humihingi ng tulong at suporta para sa potensyal na negatibong epekto ng gaming sa pamamagitan ng iba’t ibang paraan. Maaaring makipag-ugnayan ang mga gumagamit sa amin sa https://xgbet.casino/ upang makakuha ng tulong sa pagpigil sa kanilang account ng spartan

PAGTATANGGI SA SARILI

Kung naniniwala ka na ang paglalaro ng mga laro ay maaaring maging sagabal sa iyong buhay sa halip na isang uri ng libangan, nais naming tulungan ka. Una, pakisagutan ang mga sumusunod na tanong:

  1. Ang paglalaro ba ng casino ay naging dahilan upang mawalan ka ng oras para sa mga mahalagang gawain sa iyong pang-araw-araw na buhay?
  2. Nabaon ka na ba sa utang upang mapondohan ang iyong casino bankroll?
  3. Naisip mo na ba ang pagsira sa sarili o pagpapakamatay dahil sa iyong paglalaro?

Kung ang iyong sagot sa mga tanong sa itaas ay “OO”, hinihikayat ka naming magpadala ng email sa

https://xgbet.casino/

at kami ay makikipag-ugnayan sa iyo sa lalong madaling panahon.

ANO ANG MAAARI MONG GAWIN UPANG TULUNGAN ANG SARILI?

Tukuyin at bawasan ang mga panganib

Kung pipiliin mong maglaro online, may ilang pangkalahatang gabay na makakatulong upang gawing ligtas ang iyong karanasan sa paglalaro at bawasan ang panganib ng mga problema.

  1. Maglaro para sa paglilibang at hindi bilang paraan ng pagkakakitaan. Ang casino ay dapat na laruin nang rekreatibo at gamit lamang ang perang kaya mong mawala.
  2. Maglaro lamang sa mga stake na komportable sa iyo, ang paglalaro sa mataas na stake ay maaaring hindi makatulong sa pag-rekober mula sa mga pagkatalo.
  3. Huwag maglaro kapag galit, pagod, o nalulungkot. Mahirap gumawa ng mabuting desisyon kapag ikaw ay nasa mababang emosyon.
  4. Ibalanse ang iyong paglalaro sa iba pang mga aktibidad. Hanapin ang iba’t ibang anyo ng paglibang upang ang paglalaro ay hindi maging malaking bahagi ng iyong buhay.
  5. Huwag maglaro kapag lasing.

PAGTATAKDA NG MGA LIMITASYON

Nag-aalok kami ng opsyon para sa iyo na magtakda ng iba’t ibang mga limitasyon para sa Responsableng Paglalaro upang matulungan kang maglaro nang responsable. Maaari mong itakda ang mga limitasyon na ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa support.

Maaari kang magtakda ng mga limitasyon para sa:

  1. Maaari mong piliing ganap na ihinto ang mga deposito sa iyong account ngunit patuloy na maglaro ng freerolls at i-withdraw ang anumang panalo mula rito.
  2. Maaari mong ipalock ang iyong account na pipigil sa iyo na maglaro sa website.

Kapag naitakda na ang limitasyon, ito ay hindi na mababago sa loob ng 7 araw.

ANO ANG MAARI NAMING GAWIN UPANG MATULUNGAN KA?

Pag-verify ng edad

Ang sinumang manlalaro na nagbigay ng hindi tapat o hindi tamang impormasyon tungkol sa kanyang tunay na edad ay maaaring mawala ang lahat ng kanyang mga panalo.

  1. Ang bawat taong nag-sign up para sa isang bagong account ay nagkukumpirma na sila ay hindi bababa sa 21 taong gulang. Ito ay nagkukumpirma na lahat ng naglalaro sa aming mga website ay lampas sa 21 taong gulang.
  2. Hindi namin tina-target ang mga batang manlalaro sa aming marketing at advertising. Hindi ito maganda para sa negosyo at hindi ito tugma sa aming personal at corporate na mga halaga na makaakit ng mga batang manlalaro.